Regras de uso do Portal de Marketing Let's Poke.
O Portal de Marketing é um sistema interno da rede Let's Poke, usado pela equipe de marketing e pelos franqueados para acompanhar o desempenho das contas de redes sociais da rede, os concorrentes de cada praça, as campanhas e os investimentos em mídia.
Não é um serviço aberto ao público nem um produto vendido a terceiros. Não há cadastro livre: toda conta é criada ou aprovada pelo administrador da rede.
Ao conectar uma conta do Instagram ou do TikTok, você declara que é administrador dessa conta ou que tem autorização de quem é. O portal lê apenas dados de desempenho, por meio das APIs oficiais das plataformas.
O portal não publica, não apaga e não altera nada nas suas contas. Ele só lê.
Você pode desconectar qualquer conta quando quiser, dentro do portal ou pelas configurações da própria plataforma. Ao desconectar, as chaves de acesso são apagadas imediatamente.
Ao usar o portal, você se compromete a:
Os dados exibidos vêm das plataformas de origem (Meta e TikTok) e estão sujeitos aos termos delas. O portal não garante a exatidão desses números: se a plataforma corrigir um dado, o portal passa a mostrar o dado corrigido.
As informações sobre concorrentes são públicas e obtidas por recursos oficiais das plataformas. Nenhuma técnica de acesso não autorizado é usada.
O portal é oferecido "como está". Ele depende de hospedagem e das APIs de terceiros, e pode ficar indisponível para manutenção ou por falha externa. Não há garantia de disponibilidade ininterrupta nem de que toda coleta será feita em todos os dias.
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade, que faz parte destes Termos.
O administrador pode suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário, a qualquer momento, especialmente em caso de desligamento, fim do contrato de franquia ou descumprimento destes Termos.
Estes Termos podem ser atualizados. A data no rodapé indica a última versão, e mudanças relevantes são comunicadas aos usuários.
Aplica-se a legislação brasileira, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
This Marketing Portal is an internal system of the Let's Poke restaurant franchise network in Brazil, used by its marketing team and franchisees to track the performance of the network's own social media accounts, local competitors, campaigns and media spend. It is not a public service and not a product sold to third parties. There is no open sign-up: every account is created or approved by the network administrator.
By connecting an Instagram or TikTok account, the user declares to be an administrator of that account or to have permission from one. The portal reads performance data through the platforms' official APIs only. It never posts, edits or deletes anything on connected accounts — it is read-only. Any account can be disconnected at any time, inside the portal or from the platform's own settings; stored access tokens are deleted immediately.
Access is personal and non-transferable. Users must not attempt to reach data outside their permission level, must not use network data for purposes unrelated to the business, and must not publish reports or competitor information obtained here without authorization.
Figures come from the source platforms and are subject to their terms; the portal does not warrant their accuracy. Competitor information is public and is obtained through official platform features — no unauthorized access technique is used. The service is provided "as is", depends on third-party hosting and APIs, and is not warranted to be continuously available.
The administrator may suspend or terminate any user's access at any time, particularly upon termination of employment or of a franchise agreement, or upon breach of these Terms. These Terms are governed by Brazilian law, including the General Data Protection Law (Law 13.709/2018).